FAQ2021-05-07T15:11:02+02:00

FAQ

OÙ NOS CONFÉRENCES SONT-ELLES ACCESSIBLES ?2021-05-07T14:01:07+02:00

Elles sont accessibles partout dans le monde sur tout ordinateur connecté à Internet.

QUI CONTACTER EN CAS DE QUESTION OU DE PROBLÈME TECHNIQUE ?2021-05-07T14:01:31+02:00

Pour toute question concernant le fonctionnement du site, vous pouvez contacter directement le service clientèle à l’adresse suivante : contact@conferences.art

J’AI OUBLIÉ MON MOT DE PASSE. COMMENT FAIRE POUR ME CONNECTER À MON COMPTE ?2021-05-07T14:03:01+02:00

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien suivant pour le recevoir à l’adresse mail indiquée lors de votre inscription :
Réinitialiser votre mot de passe

PEUT-ON TÉLÉCHARGER LES CONFÉRENCES ?2021-05-07T14:09:13+02:00

Les conférences sont proposées uniquement en streaming et en illimité moyennant un abonnement mensuel, ou en payant à l’unité.

PEUT-ON REGARDER LES CONFÉRENCES SUR UNE TABLETTE OU UN SMARTPHONE ?2021-05-07T14:09:40+02:00

Pour l’instant, il n’est possible de regarder les conférences que sur un ordinateur. Un accès sur tablette et sur smartphone est prévu à l’avenir.

EST-IL POSSIBLE DE FAIRE CADEAU D’UN ABONNEMENT ?2021-05-07T14:10:00+02:00

Oui, il suffit de connaître le mail de la personne à qui vous voulez offrir un abonnementet de l’inscrire dans la rubrique « abonnement »  et d’indiquer votre propre mode de paiement. Celui-ci recevra alors un mail qui lui permettra de se connecter à son compte utilisateur.

COMMENT ACCÉDER AUX CONFÉRENCES EN DIRECT2021-05-07T14:10:16+02:00

Nous prévoyons de diffuser des conférences en direct. Pour les regarder, il vous suffit de vous connecter au site conferences.art au jour et à l’heure de diffusion de cette conférence et de cliquer sur la vignette correspondante.

COMMENT PUIS-JE ME DÉSABONNER ?2021-05-07T14:10:40+02:00

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur votre compte et sur la rubrique « Se désabonner ». La résiliation sera effective au prochain jour anniversaire de votre abonnement (Exemple : si vous vous êtes abonné un 3 janvier et que vous résiliez le 18 janvier, votre abonnement sera résilié le 3 février et vous ne serez plus prélevé).Si vous avez des problèmes pour vous désabonner, envoyez-nous un mail à contact@conferences.com. Toute période mensuelle commencée est due et en cas de résiliation il ne sera pas procédé au remboursement de la période restant à courir.

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